Metodi di Pagamento
Pagamenti semplici, sicuri e trasparenti
Su Woodsne puoi effettuare i tuoi acquisti utilizzando metodi di pagamento affidabili e protetti.
Tutte le transazioni vengono gestite attraverso sistemi di pagamento sicuri, pensati per tutelare i dati del cliente durante ogni fase dell’acquisto.
Carte di credito e di debito
Accettiamo le principali carte di credito e di debito abilitate agli acquisti online.
Durante il pagamento ti verrà richiesto di inserire:
- numero della carta;
- data di scadenza;
- nome del titolare;
- codice di sicurezza CVV o CVC.
I dati della carta vengono trasmessi in modalità protetta direttamente al fornitore del servizio di pagamento.
Woodsne non visualizza e non conserva i dati completi della tua carta di credito o di debito.
Pagamento protetto
Per alcune transazioni potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva tramite il sistema di sicurezza 3D Secure, come un codice temporaneo, una notifica tramite app bancaria o un’autorizzazione dall’istituto che ha emesso la carta.
PayPal
Puoi pagare anche tramite PayPal.
Se scegli questo metodo, verrai indirizzato alla piattaforma PayPal per completare il pagamento in modo sicuro.
Potrai utilizzare:
- il saldo disponibile sul tuo conto PayPal;
- una carta collegata al conto;
- un conto bancario collegato, ove previsto da PayPal.
Al termine dell’operazione verrai reindirizzato sul nostro sito e riceverai la conferma dell’ordine.
Non hai un conto PayPal?
In alcuni casi PayPal può consentire il pagamento tramite carta anche senza la registrazione di un account. La disponibilità di questa opzione dipende dalle condizioni applicate direttamente da PayPal.
Quando viene addebitato il pagamento?
L’importo dell’ordine viene addebitato al momento della conferma del pagamento.
L’ordine sarà considerato correttamente ricevuto solo dopo l’autorizzazione della transazione.
In caso di pagamento rifiutato, annullato o non autorizzato, l’ordine non potrà essere elaborato.
Sicurezza delle transazioni
Acquista con serenità
Le informazioni di pagamento vengono elaborate tramite connessioni protette e sistemi conformi agli standard di sicurezza applicabili.
Woodsne non conserva i numeri completi delle carte utilizzate per il pagamento.
Ti consigliamo di non comunicare mai tramite email, telefono o WhatsApp:
- il numero completo della carta;
- il codice CVV o CVC;
- password bancarie;
- codici temporanei di sicurezza.
Il nostro servizio clienti non richiederà mai queste informazioni.
Problemi con il pagamento
Se il pagamento non viene completato, verifica:
- che i dati inseriti siano corretti;
- che la carta non sia scaduta;
- che il saldo o il plafond siano sufficienti;
- che la carta sia abilitata agli acquisti online;
- che l’autenticazione di sicurezza sia stata completata.
In caso di dubbi, contatta la tua banca, l’emittente della carta o l’assistenza PayPal.
Puoi inoltre contattare il nostro servizio clienti:
Email: info@woodsne.com
Telefono e WhatsApp: +39 351 137 5372
Orari di assistenza:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00
Rimborsi
In caso di rimborso approvato, l’importo verrà restituito utilizzando, quando possibile, lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
I tempi di accredito possono variare in base alla banca, al circuito della carta o alle procedure applicate da PayPal.
Pagamenti protetti, acquisti senza pensieri
Su Woodsne vogliamo offrirti un’esperienza d’acquisto semplice e affidabile, dalla scelta del prodotto fino alla conferma del pagamento.
